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Seminar 05/2018 - Patientenfluss in der Ambulanz ohne Ressourcenverschwendung

Termin: 08.02.2018, 10:00 Uhr bis 16:30 Uhr in Geschäftsstelle der Krankenhausgesellschaft Sachsen
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Verfügbarkeit: Freie Plätze verfügbar | Für das Seminar anmelden
Inhalt:

Die Ambulanzen sind das Aushängeschild jedes Krankenhauses. Hier gewinnt der Patient den ersten Eindruck und das Krankenhaus hat die Möglichkeit, sich positiv zu präsentieren, ohne dabei die Wirtschaftlichkeit aus dem Fokus zu lassen. Dabei müssen Personal, Raumressourcen und Geräte optimal auf die Anforderungen der mitunter sehr unterschiedlichen Fachabteilungen zugeschnitten sein. Nach dem Seminar können Sie die Anforderungen Ihrer Ambulanzen ermitteln und ein Kennzahlensystem für Ihre Ambulanz(en) erstellen. Aus diesen Erkenntnissen leiten Sie Einsparpotenziale ab und können diese in Ihrem Krankenhaus umsetzen.

Inhaltliche Schwerpunkte:

  • Definitionen und Zuordnungen von Ambulanzen
  • Möglichkeiten und Wege der Personalbedarfsberechnung
  • Personalbedarfsplanung und Kalkulation der Personalkosten
  • Dienstplangestaltung in einer Ambulanz
  • Wirkungen der Substitution/Delegation
  • Musterlösung Raumkonzept
  • Organisatorische/bauliche Restrukturierung
  • Digitale Unterstützung des Prozesses
  • Kennzahlensystem Ambulanzen
  • Erlösorientiertes monatliches Monitoring
  • Berichtsdesign für Chefärzte und Pflegedirektion
Referenten:
Tilo Hütter
Projektmanagement, Leitung Qualitätsmanagement, Sana Kliniken Düsseldorf GmbH
Zielgruppe:
Mitarbeiter von Krankenhäusern, die Ambulanzen, Sprechstunden oder Notaufnahmen organisieren, sowie weitere interessierte Führungskräfte
Preis:
200,- Euro für Mitglieder der KGS und anderer Krankenhausgesellschaften
300,- Euro für Nichtmitglieder
 
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Kontakt Veranstaltungsbereich

Team Seminare:

Tel.: 0341 98410-99
E-Mail: seminare@kgs-online.de

Download:  Veranstaltungsprogramm Januar - August 2018


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